Obchodné a dodacie podmienky

MAJSTER-REGÁL | Obchodné a dodacie podmienky

Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky  upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúcej z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je W.S. Worldwide Shelving GmbH, Regus Westbahnhof, BahnhofCity Wien West, 1150 Wien, Europaplatz 2/1/2, SK4120052695 ,predávajúci je platcom DPH, prevádzka elektronického obchodu predávajúceho –www.majster-regal.sk, (ďalej len ako „predávajúci“ ) a kupujúcimi zákazníkmi, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru v ponuke na internetovej stránke elektronického obchodu majster-regal.sk

Kontaktné údaje na predávajúceho:

  • W.S. Worldwide Shelving GmbH.
  • Tel: 0800 500 655
  • e-mail: info@majster-regal.sk
  • IČ - DPH:SK4120052695
  • Číslo účtu pre bezhotovostné platby:
  • Názov banky: UNICREDIT BANK CZECH REPUBLIC AND SLOVAKIA A.S.
  • Zeletavská 152/1, 140 92 Praha 4 - Michle
  • COMpany ID No.:649 48 242
  • IBAN: SK35 1111 0000 0013 9640 1007 
  • SWIFT: UNCRSKBX

MAJSTER-REGÁL | Podmienky používania

Ochrana osobných údajov

Všetky osobné a kontaktné údaje budú použité len pre potreby vybavenia objednávky a zaväzujeme sa neposkytnúť tieto údaje tretím stranám. Údaje registrovaných zákazníkov zostávajú uložené v systéme e-shopu pre prípad ďalších objednávok a samotné objednávky sú archivované.

Objednávanie tovaru

Tovar si môžete objednať cez e-shop ako registrovaný užívateľ, alebo bez registrácie (pre fyzické aj právnické osoby). Dodanie tovaru je možné len v rámci Slovenskej republiky.

Platobné podmienky

Platiť za tovar je možné na dobierku pri prebratí tovaru od kuriéra, kartou alebo cez službu GoPay.

 

Fakturácia

Faktúra bude zákazníkovi posielaná automaticky cez e-mail po odoslaní objednávky. Preto je dôležité aby zákazník vždy uvidedol aktuálnu e-meailovú adresu.

Ceny

Ceny v popise produktov sú uvádzané s DPH a aj bez DPH.

Zľavy

Množstevné zľavy až do výšky 10%. Pri nákupe nad 600 € bez DPH Vám naviac ponúkame zľavu 5%, pri nákupe nad 900 € bez DPH 10% a pri nákupe nad 1200 € bez DPH ponúkame zľavu až 15%. Reálna celková zľava môže byť až 25% + uplatená zľava v našom vernostnom programe.

Termín dodania

Štandardný termín dodania je 24 - 48 hodín. V prípade väčšej objednávky môže byť termín dodania 14 pracovných dní. O prípadných zmenách zákazníka vopred upozorníme. Tovar sa nakladá a posiela denne v poobednajších hodinách (na ďalší deň je tovar u zákazníka). 

Spôsob dodania

Tovar je dodávaný kuriérskou spoločnosťou GEIS alebo DHL len v rámci Slovenskej republiky. Doprava je zadarmo. Tovar je štandardne dodávaný v pracovné dni medzi 8:00 a 17:00. Zákazník bude o dodaní informovaný priamo kuriérom. V prípadne bližších informácii o presnom čase dodania nás môžete kontaktovať na bezplatnom čísle 0800 500 655. Tovar odosielame len počas pracovných dní. Počas sviatkov a víkendov sa tovar neodosiela. 

Podmienky záruky

Tovar má štandardnú záručnú dobu 24 mesiacov a to v prípade dodržania kapacity nosnosti vyplývajúcej zo špecifikácií  jednotlivých regálových systémov. V tomto prípade je dôležite dodržiavať pravidlo rovnomerného rozloženia záťaže na plochu police v zostavenom systéme.  Záruka sa nevzťahuje na opotrebenie výrobku, ktoré je spôsobené jeho bežným užívaním.

Reklamácie

Podmienkou k uznaniu reklamácie je doklad o zakúpení tovaru t.j. faktúra, ktorá je vždy priložená s dodaným tovarom. Reklamovať produkt môžete buď telefonicky na čísle 0800 500 655, alebo e-mailom na adresu info@majster-regal.sk.

Zrušenie objednávky

Objednávka je záväzná, môžete ju však zrušiť pred jej odoslaním, čo je štandardne 1-2 dni od dátumu objednávky.

Vrátenie tovaru

Vrátiť tovar môžete najneskôr do 7 pracovných dní od jeho prevzatia. Tovar môžete vrátiť osobne alebo ho zaslať kuriérom. Pred vrátením tovaru nás prosím kontaktuje telefonicky na 0800 500 655, alebo na info@majster-regal.sk pre upresnenie údajov adresy. Náklady na dopravu/vrátenie tovaru hradí zákazník. Tovar musí byť vrátený v stave, v akom bol doručený a prebratý, alebo ho do daného stavu opätovne uviesť t.j. zabaliť tovar a všetky jeho súčasti tak, aby mohol byť bezpečne doručený naspäť predávajúcemu. V prípade, že bude tovar vrátený poškodený, alebo nekompletný, vyhradzujeme si právo znížiť čiastku za vrátený tovar, prípadne ho v príliš znehodnotenom stave neprebrať. Cena za kúpený tovar bude zákazníkovi vrátená do 15 dní od odstúpenia od zmluvy, t.j. vrátenia tovaru.

  • ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
  • FORMULÁR PRE ZÁKAZNÍKOV
  •  
  • Dokončite a odošlite tento formulár len v tom prípade, ak si prajete uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy.
  •  
  • Adresa predávajúceho:
  • Číslo faxu:
  • E-mailová adresa:
  •  
  • Týmto Vás informujeme, že si uplatňujem právo na odstúpenie od zmluvy o predaji tohto tovaru:
  •  
  • Dátum kúpy:
  • Číslo objednávky:
  • Meno a priezvisko zákazníka:
  • Adresa zákazníka:
  • PSČ / Mesto:
  • Krajina:
  •  
  • Podpis:
  • Dátum:

Rozmer regálov

Skutočný rozmer regálu sa podľa platnej STN môže z dôvodu výrobnej odchýlky líšiť o max. +/- 5%. Pre jednoduchšiu prehľadnosť preto uvádzame veľkosť v zaokrúhlených rozmeroch, napr. 180x90x40cm namiesto 176x90x40cm.

Právne upozornenie

Internetový obchod a značka Majster-regal sú vlastníctvom spoločnosti:

W.S. Worldwide Shelving GmbH,

Regus Westbahnhof, BahnhofCity Wien West,

1150 Wien, Europaplatz 2/1/2,SK4120052695

Akékoľvek používanie dát dostupných na stránkach a e-shope www.majster-regal.sk bez vedomia a súhlasu prevádzkovateľa internetového obchodu je zakázané.

Vysvetlivky a spresnenia využívaných termínov

Prevádzkovateľ:                        W.S. Worldwide Shelving GmbH

Predávajúci:                               W.S. Worldwide Shelving GmbH

Prevádzkovateľ internetového obchodu www.majster-regal.sk

COD (Cash on delivery):         Platba v hotovosti, na dobierku, pri prevzatí tovaru

Tovar:                                          Produkty ponúkané v internetovom obchode www.majster-regal.sk t.j.  

                                                     kovové regály a doplnky k regálovým systémom

Kuriér:                                         Prepravca objednaného tovaru&nbsp

Cena za tovar:                           Cena uvádzaná na faktúre bez nákladov na dopravu

E-shop:                                       Internetový obchod, v tomto prípade www.majster-regal.sk