Ponúkame oveľa viac ako len kovový regál v kartónovej krabici. O vašu objednávku sa dobre postaráme, až kým nepríde priamo ku vám domov.

Náš hlavný cieľ je jasný: garantovať najvyššiu kvalitu počas celého procesu prepravy vášho tovaru až po doručenie objednávky ku vám domov. Postaráme sa o vaše objednávky, ktoré starostlivo pripravuje náš logistický tím. Každá zásielka má svoju prepravnú históriu: objednávka sa zabalí, pripraví a odošle z nášho skladu až do rúk nového majiteľa – Vás.

 

Dodanie v rámci Slovenskej republiky

V rámci Slovenskej republiky je náš tovar dodávaný kuriérskou spoločnosťou DPD alebo DHL Freight. Naše dodacie podmienky zahŕňajú dodanie tovaru na určené miesto.

Naše prepravné spoločnosti

Spolupracujeme so spoločnosťami DHL Freight a DPD. Tovar je štandardne dodávaný v pracovné dni medzi 8:00 a 17:00, pričom je zákazník o dodaní informovaný priamo kuriérom. V prípadne bližších informácii o presnom čase dodania nás môžete kontaktovať na bezplatnom čísle 0800 500 655. Tovar odosielame len počas pracovných dní. Počas sviatkov a víkendov sa tovar neodosiela. Dobierku je možné kuriérovi uhradiť platobnou kartou (DPD malé balíky), alebo hotovosťou (DHL). Môže sa stať, že kuriér nemá terminál, alebo neprijíma hotovosť. Preto vás poprosíme rátať a pripraviť sa na obe možnosti. 

     

Ak zákazník preberá tovar s poškodeným balením, príp. s viditeľným poškodením objednaného tovaru a rozhodne sa tovar prijať, je nutné podpísať u kuriéra prepravnú listinu so súhlasným prebratím poškodeného tovaru. 

Dodacia lehota

Vaša objednávka bude odoslaná čo najrýchlejšie ako je možné. Expedícia: 24-48 hodín.

Náklady na dopravu

Pri každej objednávke nad 190 € bez DPH je doprava ZADARMO. Pri menších objednávkach bude cena doručenia 4,90 €. Minimálna objednávka nie je obmedzená, všetky ceny sú v EUR vrátane DPH. 

Poškodenie počas prepravy

Tovar, ktorý bol poškodený počas prepravy, bude u nás skontrolovaný a bezplatne nahradený. V prípade poškodeného tovaru kontaktujte náš zákaznícky servis.

Informácie k baleniu

V záujme životného prostredia sa vzdávame zbytočného odpadu materiálu balenia. Naše obaly sú recyklovateľné a neobsahujú zbytočný obalový materiál ako fóliu alebo iný plast!

Vrátenie tovaru

Tovar môžete vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia. Náklady na dopravu/vrátenie tovaru hradí zákazník. Ak je tovar vrátený v záručnej dobe z dôvodu výrobnej chyby alebo chyby na strane výrobcu, náklady na jeho vrátenie prevezme Majster Regál.

V prípade akýchkoľvek ďalších otázok je Vám k dispozícii náš zákaznícky servis.

Kontaktujte nás!