Väčšina našich regálov sa vyrába v Európe. Nie sme marketplace ani importér: naše produkty pochádzajú priamo z európskej výroby. To zaručuje stabilnú kvalitu, dostupnosť, 5-ročnú záruku na všetky kovové regály a zároveň nám umožňuje dlhodobo zabezpečiť ďalší vývoj našich produktov.

Náš sortiment pokrýva všetky profesionálne potreby: ťažkonosné regály (bezskrutkové a skrutkové) pre dielňu, sklad a pivnicu; priemyselné regály pre stredné a ťažké zaťaženia; paletové regály pre priemyselnú logistiku; potravinárske regály pre gastronómiu a obchod; kancelárske a archívne regály; a skladové príslušenstvo vrátane euroboxov, pracovných stolov a kovových skríň.

Áno. Naše kovové regály sú testované a certifikované organizáciami TÜV Rheinland a TÜV SÜD na nosnosť a konštrukciu. Dosky HDF a DTD majú certifikát FSC pre drevo z zodpovedne obhospodarovaných lesov. Všetky produkty sa vyrábajú podľa európskych noriem kvality a bezpečnosti.

Závisí od typu regálu. Naše ťažkonosné regály (Rivet/Bullrack) unesú 175 až 450 kg na policu. Priemyselné regály unesú až 800 kg na úroveň. Paletové regály sú navrhnuté pre priemyselné zaťaženie. Presnú nosnosť nájdete vždy v popise konkrétneho produktu. Venujte pozornosť aj celkovej nosnosti rámu — teda maximálnemu celkovému hmotnostnému zaťaženiu všetkých políc dohromady.

Oba systémy sú stabilné a vhodné pre ťažké zaťaženie. Zasúvacie regály (napr. naša séria Rivet) sa zmontujú za niekoľko minút bez náradia a sú flexibilné pri prestavbe. Skrutkové regály ponúkajú dodatočnú trvalú stabilitu a sú vhodné najmä pre priemyselné aplikácie s veľmi ťažkými nákladmi (priemyselné regály, paletové regály). Pre dielňu a sklad s meniacimi sa požiadavkami odporúčame zasúvacie regály; pre pevné priemyselné inštalácie skrutkové systémy.

Pre vlhké prostredie odporúčame pozinkované kovové regály s oceľovými drôtenými policami. Pozinkovanie chráni pred koróziou a oceľové drôtené police na rozdiel od drevovláknitých dosiek (HDF/DTD) neabsorbujú vlhkosť. Regál neumiestňujte priamo k studenej vonkajšej stene a nechajte niekoľko centimetrov od steny pre cirkuláciu vzduchu. V trvalo vlhkých pivniciach sa vyhnite HDF doskám.

Odporúčame pripevnenie k stene pre všetky regály, najmä ak je pomer výšky k hĺbke väčší ako 4:1. Pri paletových regáloch je ukotvenie do podlahy zákonnou povinnosťou. Ku každému regálu je priložený návod na montáž s odporúčaným spôsobom pripevnenia. Údaje o nosnosti platia za predpokladu správneho pripevnenia.

Áno. Všetky naše regálové systémy sú modulárne. Základné regály môžete rozšíriť o prídavné regály, ktoré zdieľajú bočný rám — to šetrí miesto aj náklady. Dbajte na to, aby mali prídavné regály rovnakú hĺbku ako základný regál. Kedykoľvek si môžete doobjednať aj dodatočné police, príslušenstvo a euroboxy.

Pre dielne odporúčame naše ťažkonosné regály série Rivet alebo Bullrack s oceľovými drôtenými policami: robustné, pozinkované, ľahko čistiteľné a väčšina modelov sa montuje bez skrutiek. Doplňte o dierované panely pre náradie, euroboxy pre drobné súčiastky a prípadne pracovný stôl. Ak skladujete ťažké stroje alebo veľké objemy, naše priemyselné regály sú lepšou voľbou.

Naše potravinárske regály s polypropylenovými policami spĺňajú hygienické normy pre profesionálne použitie v kuchyniach, reštauráciách, pekárňach a cateringových prevádzkach. Plastové police sú vhodné na kontakt s potravinami, ľahko sa čistia a sú odolné voči vlhkosti. Pre gastronómiu sú vhodné aj naše regály s hliníkovým rámom.

Áno. Pri veľkých projektoch vám do 24 hodín pripravíme individuálnu cenovú ponuku. Kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky s vašimi požiadavkami (plocha, skladovaný tovar, požadovaná konfigurácia). Poradíme vám a pripravíme ponuku na mieru — vrátane množstevnej zľavy.

Áno. Ponúkame platbu na faktúru (bankovým prevodom/platbou vopred). S potvrdením objednávky dostanete všetky informácie na prevod. Splatnosť je 7 dní. Pre registrovaných firemných zákazníkov je možné dohodnúť individuálne platobné podmienky.

Áno. Náš systém zliav je odstupňovaný: od 500€ získate 2% zľavu, od 1 000€ 5%, od 2 500€ 10% a od 5 000€ 15%. Zľavy sa automaticky vypočítajú v košíku a sú kombinovateľné s naším vernostným programom. Pre ešte väčšie projekty vám pripravíme individuálnu ponuku.

Áno. Všetky ceny v našom obchode sú uvedené bez DPH. Dostanete riadnu faktúru s vyčíslenou DPH, ktorú môžete použiť na odpočet dane.

Áno. Pri väčších objednávkach, špeciálnych konfiguráciách alebo celkových projektoch vám do 24 hodín pripravíme ponuku na mieru. Kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky. Poradenstvo je bezplatné.

Áno. Registrovaní zákazníci profitujú z rýchlejšieho objednávkového procesu, uložených adries, histórie objednávok a nášho vernostného programu. S vernostným programom zbierajte body za každý nákup (1 bod za euro), ktoré môžete premeniť na zľavy (1 000 bodov = 50€ zľava). Body sú platné 365 dní.

Áno, doručujeme na Slovensko a do Českej republiky. Pre všetky krajiny platia rovnaké podmienky vrátane množstevných zliav. Zákaznícky servis je dostupný telefonicky aj e-mailom.

Dodacia lehota je zvyčajne 4 až 9 pracovných dní od prijatia platby. Pri platbe vopred začína dodacia lehota až po pripísaní platby na náš účet. Pri vysokom dopyte alebo špeciálnych konfiguráciách sa dodacia lehota môže líšiť — v takom prípade vás budeme včas informovať.

Od hodnoty objednávky 190€ (bez DPH) je doprava zadarmo. Pri menších objednávkach sú náklady na dopravu 9,90€ (bez DPH). Dopravu zabezpečujeme prostredníctvom kuriérskej služby alebo špeditéra pri väčších/ťažších zásielkach.

Väčšie objednávky (priemyselné regály, paletové regály, viacero ťažkonosných regálov) sa doručujú špeditérom na paletách. Špeditér s vami dohodne termín doručenia. Uistite sa, že v deň doručenia bude niekto prítomný a prístup pre doručovacie vozidlo bude zabezpečený.

Áno. Po odoslaní objednávky dostanete e-mailom číslo zásielky, pomocou ktorého môžete sledovať stav doručenia na webovej stránke prepravcu.

Ponúkame nasledujúce spôsoby platby: platobná karta (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna a platba vopred (bankový prevod). Všetky transakcie sú bezpečne šifrované.

Závisí od typu regálu. Naše zasúvacie regály série Rivet a Bullrack vyžadujú len gumové kladivo — žiadne ďalšie náradie. Montáž zvyčajne trvá 20 až 30 minút na jeden regál. Priemyselné a paletové regály vyžadujú náradie (skrutkovač, gumové kladivo, príp. vŕtačku na pripevnenie k stene) a montáž trvá dlhšie podľa veľkosti.

Pri zasúvacích regáloch série Rivet (do výšky 180 cm, šírky 120 cm): áno, jedna osoba zvyčajne stačí. Mnohí naši zákazníci potvrdzujú, že montáž zvládli bez problémov sami. Pri väčších regáloch, priemyselných a paletových regáloch odporúčame montáž vo dvojici. V komerčnom prostredí smú paletové regály montovať len oprávnené osoby.

Áno. Ku každému regálu je priložený podrobný návod na montáž. Na našej webovej stránke a YouTube kanáli nájdete aj video návody pre najdôležitejšie typy regálov.

Vieme, že vyrovnávacie nožičky pri niektorých modeloch vyžadujú viac úsilia. Náš tip: najprv nožičky zaskrutkujte rukou a potom použite kliešte na posledné otáčky. Na technickom vylepšení nožičiek pracujeme. Ak narazíte na problémy, kontaktujte náš zákaznícky servis — radi vám pomôžeme.

Pre veľké projekty (paletové regály, priemyselné regálové systémy) vieme na požiadanie zabezpečiť montážny servis. Kontaktujte nás s podrobnosťami vášho projektu a pripravíme vám ponuku vrátane montáže.

Poskytujeme 5-ročnú záruku na všetky kovové regály. Záruka sa vzťahuje na materiálové a výrobné chyby. Podmienkou je, že nebola prekročená uvedená nosnosť a regál nebol dodatočne upravovaný. Na príslušenstvo a úložné produkty platí záručná lehota 2 roky.

Kontaktujte nás čo najskôr e-mailom s fotografiami poškodenia. Poškodené náhradné diely vám zašleme bezplatne a čo najrýchlejšie. Nemusíte posielať späť celý poškodený regál. Poškodenie zdokumentujte pokiaľ možno priamo pri doručení.

Áno. Máte právo odstúpiť od kúpy do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť v bezchybnom stave a v pôvodnom obale. Kontaktujte náš zákaznícky servis, ktorý vám zorganizuje vrátenie.

Kontaktujte náš zákaznícky servis s číslom objednávky a uvedením chýbajúceho dielu. Chýbajúci diel vám okamžite a bezplatne došleme.

V komerčnom prostredí áno. Podľa DIN EN 15635 a DGUV pravidiel 108-007 musia byť skladovacie zariadenia kontrolované minimálne raz ročne oprávnenou osobou. Kontrola zahŕňa stav regálovej konštrukcie, poškodenia a správne zaťaženie. Odporúčame viesť protokoly o kontrolách a okamžite hlásiť poškodenia.

Nosnosť police je maximálna hmotnosť, ktorú unesie jedna polica. Celková nosnosť rámu je maximálna celková hmotnosť všetkých políc jedného regálového poľa dohromady. Príklad: regál s 5 policami po 250 kg nemá automaticky celkovú nosnosť 1 250 kg — celková nosnosť môže byť nižšia. Oba údaje nájdete v popise produktu. Nikdy neprekračujte uvedené hodnoty.

Áno. Paletové regály musia byť podľa platných noriem (DIN EN 15512, DGUV pravidlo 108-007) ukotvené v podlahe. Potrebné kotvy sú súčasťou dodávky. Bez riadneho ukotvenia hrozí nebezpečenstvo prevrátenia, najmä pri nakladaní vysokozdvižným vozíkom.

Áno. Naše kovové regály sú certifikované TÜV (TÜV Rheinland, TÜV SÜD) a spĺňajú príslušné európske normy. V komerčnom prostredí dbajte na predpísané pripevnenie k stene alebo ukotvenie do podlahy, ročnú kontrolu a dodržiavanie uvedených nosností.

Áno. V rámci jednej série regálov (napr. Rivet) môžete kombinovať základné a prídavné regály v rôznych šírkach a výškach. Dôležité je len to, aby mali rovnakú hĺbku, ak používate prídavné regály.

Áno, pri správnom type police. Naše regály s oceľovými roštovými policami sú odolné voči olejom, tukom a väčšine chemických látok a dajú sa jednoducho čistiť navlhko. Pre nebezpečné látky odporúčame použiť záchytnú vaňu ako príslušenstvo.

Áno. Pri dopyte cez náš kontaktný formulár alebo e-mail vám pripravíme podrobnú PDF ponuku so všetkými technickými údajmi, cenami a podmienkami – ideálnu na interné schválenie. Čas odpovede: do 24 hodín.

Naše štandardné regály pokrývajú široký rozsah rozmerov. V prípade špecifických požiadaviek kontaktujte náš zákaznícky servis. Overíme, či je možná individuálna konfigurácia.

Naše regály na potraviny s plastovými policami z polypropylénu sú navrhnuté pre profesionálne použitie v gastronómii. Police sú vhodné pre kontakt s potravinami, ľahko sa čistia a spĺňajú bežné hygienické požiadavky. V prípade špecifických požiadaviek na certifikáciu nás kontaktujte s požiadavkami vašej miestnej autority.